Category Archives: Assistenze marchi trattati

Assistenza e Garanzia Bestway

La più ampia scelta di prodotti Bestway del settore

logo-bestwayBenvenuti da Bestway Global Holding Inc. La nostra società si occupa dello sviluppo, la produzione e la vendita di prodotti innovativi e di alta qualità per il tempo libero e lo sport. Per rispondere alle esigenze di tutti, la nostra linea di prodotti è vastissima e va dalle tavole da surf, le piscine fuori terra, gli idromassaggi e i materassini gonfiabili ai gommoni gonfiabili e gli accessori più comuni per la piscina.
In questa azienda crediamo che la soddisfazione del cliente stia alla base della longevità dell’azienda e a tal fine adottiamo un modello di business integrato verticalmente per realizzare prodotti di alta qualità e alla portata di tutti.
Per garantire la totale soddisfazione dei clienti, i reparti Bestway lavorano in sinergia per mettere a punto strategie e soluzioni aziendali. Tra questi vi sono il Centro tecnologico, il Laboratorio centrale, il Centro di assicurazione qualità e il Sistema di produzione integrata verticalmente. Inoltre sono presenti dei Centri di assistenza clienti in tutti i principali continenti, per supportare i nostri prodotti venduti in più di 80 paesi del mondo.
Fondata nel 1994, Bestway è specializzata nella catena di fornitura di prodotti gonfiabili per il tempo libero, prodotti per gli sport acquatici, piscine fuori terra e altri prodotti per il tempo libero all’aria aperta. Operando in modo verticalmente integrato, Bestway si occupa di Ricerca&Sviluppo, Produzione, Vendita e Logistica, con una quota di mercato mondiale che si aggira intorno al 25%.

Ambiente integrato verticalmente

Gli stabilimenti produttivi si trovano a Shangai, Nantong e Yancheng nella provincia di Jiangsu e a Jinhua, nella provincia di Zhejiang, in Cina. Il gruppo può contare su un’area complessiva di 77 ettari e uno spazio calpestabile di oltre 750.00 metri quadri, su cui sorgono i modernissimi stabilimenti produttivi e un centro logistico.
Inoltre, l’azienda è presente in cinque continenti con nove filiali, in particolare a Phoenix (Arizona), Milano (Italia), Santiago (Cile), Sydney (Australia) e Hong Kong. Queste filiali sono responsabili di promuovere il brand, stabilire i canali di mercato, gestire l’assistenza post-vendita e le informazioni e i feedback dal mercato.
Con rappresentanti in oltre 80 Paesi in tutto il mondo, i prodotti Bestway sono venduti in più di 120 nazioni e territori nei cinque continenti

.

Italia
Telefono: (+39) 0236265839
Fax: (+39) 0291390361
E-mail: assistenza@bestway-europe.com

Rivenditore Autorizzato Italia:
MacchiaShop.it

Conformità dei prodotti ai Requisiti di Sicurezza Bestway

I sistemi di filtrazione per piscine targati Bestway, come le pompe a filtro, i filtri a sabbia, i clorinatori e gli ozonatori sono testati e certificati da enti europei e americani come GS, in Germania, ai sensi delle norme EN60335-1, EN60335-2-41 e EN60335-2-60, e da UL ed ETL per gli Stati Uniti ai sensi della norma UL 1081 in materia di requisiti di performance e specifiche.
L’idromassaggio Bestway incorpora un microcomputer, sviluppato in modo esclusivo e indipendente, testato e certificato dall’ente tedesco GS ai sensi di EN60335-2-60 e dall’ente americano ETL ai sensi di UL 1563 per i requisiti di performance e specifiche. I prodotti a integrazione elettromeccanica presentano tutti i vantaggi di tecnologia all’avanguardia, elevato valore aggiunto e innovazione garantiti dal marchio.
I gommoni e i kajak Bestway sono testati e certificati dall’ente tedesco GS ai sensi della norma EN ISO 6185. Tutti i giochi acquatici Bestway sono testati e certificati da laboratori riconosciuti a livello internazionale, come SGS s.a., Intertek e Bureau Veritas, e ottemperano allo standard europeo EN 71, a quello americano ASTM F963, a quello cinese GB 6675 e a quello internazionale ISO 8123, così come ad ogni altra legge e normativa regionale o nazionale applicabile.

Assistenza Garanzia Intex Italia

L’assistenza e ricambi Intex Numero uno al Mondo Cambia Faccia

Ora Intex Italia è Supportata interamente da Unitex Italia SRL Via Vernea 28 – 10042 Nichelino (TO) Italia
Tel. 0399396500 – Clicca e scarica il modulo Mail: servizioclienti@intexcorp.it
P.IVA 00503120016 REA Torino N 245455 – Capitale Sociale Euro 89.250,00 – Via Vernea, 28. 10042 Nichelino (TO)

Rivenditore Ufficiale: Intex Italia

Assistenza Intex: Sito Ufficiale

La storia di Intex

Intex ha visto la luce nel 1964 a Los Angeles, California, dove ha stabilito la sua sede principale. Con filiali in Europa (Francia, Olanda e Repubblica Ceca) e ad Hong Kong, un hub cruciale per le relazioni commerciali tra la Cina e l’Occidente, il gruppo multinazionale ha affermato la sua leadership nella progettazione e distribuzione di piscine fuori terra e articoli dedicati allo sport e all’aria aperta, conquistando mercati globali.

La produzione, con basi a Xiamen e Fuqing in Cina, si articola attraverso un’integrazione verticale dei processi, coprendo l’intera catena produttiva dalla materia prima al prodotto finito. Oltre alla realizzazione di teli e articoli in PVC e gonfiabili, il gruppo svolge operazioni di trasporto e spedizione e si occupa della creazione dei packaging dei prodotti. L’area produttiva di Fuqing, estesa su oltre 260.000 mq, ospita circa 70 linee di produzione, mentre il complesso industriale di Xiamen, con i suoi 676.000 mq, dà lavoro a oltre 4.000 operai.

I tratti distintivi del gruppo Intex includono un eccellente rapporto qualità-prezzo e un servizio di assistenza clienti capillare. Grazie alla collaborazione tra le diverse realtà del gruppo, Intex è in grado di concepire, produrre e distribuire i propri prodotti con massima efficienza. La stretta sinergia tra le parti si riflette nella solidità e resistenza del prodotto finale, mantenendo al contempo prezzi competitivi che hanno garantito l’apprezzamento internazionale di Intex nel corso del tempo. L’impegno costante verso il cliente è tangibile nell’operato instancabile degli operatori del Call Center, messo a disposizione di tutti i clienti per fornire assistenza tecnica e commerciale. Se cerchi assistenza Intex, puoi fidarti di un servizio dedicato e affidabile che ha contribuito a consolidare la reputazione di Intex nel settore.

foto_azienda-intex

Assistenza e Garanzia SanMarco srl Italia

SanMarco Srl è un brand con esperienza riconosciuta a livello nazionale ed internazionale, operante sul mercato da più di 20 anni.

azienda-sanmarco-srlLa SanMarco srl abile nel percepire i cambiamenti del commercio tradizionale, nel 2003 abbiamo trasformato l’impresa familiare in società di capitali ed adattato le strutture ed i processi di vendita ai nuovi trend del mercato e alle moderne tecniche di marketing.

In pochi anni siamo stati in grado di cambiare radicalmente la nostra struttura aziendale dedicandoci principlamente alla vendita online attraverso svariati Web store.

Grazie ad una strategia di comunicazione orientata ai nuovi media ci prepariamo ad affrontare con successo le nuove sfide del mercato.
La nostra mission è mantenere sempre al massimo il livello di soddisfazione dei nostri clienti, offrendo prodotti di qualità a prezzi estremamente vantaggiosi.
Il rapporto diretto con i produttori ci permette di verificare costantemente la qualità dei prodotti e applicare i prezzi di vendita migliori del mercato.
Ci proponiamo inoltre come partner ideale dei centri di distribuzione e dei grossisti offrendo una vasta gamma di prodotti rispondenti alle esigenze di qualsiasi target ed assicurando puntualità e competenza nei servizi di assistenza post vendita.
La nostra sede è provvista di ampi ed attrezzati centri di raccolta e deposito merci arricchiti da gradevoli spazi espositivi.
L’assistenza tecnica viene prestata da personale altamente specializzato che opera presso la nostra struttura.

Visita il catalogo SanMarco srl online e scopri le numerose offerte che riserviamo per i tuoi acquisti in rete.

SanMarco SRL
Via Don Milani, n.2 – Z.I.
73050 Seclì (LE)
LINEA CLIENTI: Telefono:(+39) 0836 610 493 – Fax:(+39) 0836 619 455
P. IVA/VAT e C.F. 03621320757
Registro Imprese di Lecce n. 03621320757 – REA n. 233687
Capitale Sociale € 10.000,00 interamente versato

Technomax SERVIZIO POST-VENDITA e Garanzia

Technomax SERVIZIO POST-VENDITA

Sempre al vostro fianco Per rispondere all’esigenza immediata di assistenza post-vendita richiesta dai Clienti, TECHNOMAX ha istituito un tempestivo ed efficace ufficio tecnico interno, il quale si avvale di centri di assistenza distribuiti su tutto il territorio Italiano.

Garanzia Technomax

Tutti i prodotti sono garantiti per il periodo di tempo stabilito dalle norme italiane e dell’Unione Europea (UE).
Fa fede lo scontrino/fattura fiscale. Entro tale termine vengono, quindi, sostituiti gratuitamente, o riparati, i pezzi riscontrati difettosi per vizio di fabbricazione, ed è esclusa ogni altra spesa e/o indennizzo a qualsiasi titolo richiesto.
Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da una normale usura, da un’utilizzazione impropria e da una mancanza di manutenzione. In caso di sostituzione del prodotto o parti di esso, la scadenza della garanzia sarà quella del prodotto originario.

Certificazioni

Technomax casseforti e Fuciliere
Technomax casseforti e Fuciliere

Fattore Chiave di Garanzia ed Efficienza per i propri Clienti
Molti prodotti sono stati testati da laboratori accreditati in Italia e all’estero ed hanno ottenuto la certificazione secondo le vigenti Normative Europee.
TECHNOMAX, per garantire il miglioramento continuo di tutti i processi di lavorazione e la qualita` dei suoi prodotti, ha conseguito la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualita` secondo la norma UNI EN ISO 9001rilasciato da primario Organismo di Certificazione accreditato UKAS.

Technomax Srl
Via Casa Bianca 10 – Zona artigianale 26037
San Giovanni in Croce (CR) – Italy
Tel. 0375 310 281
Fax 0375 310 282
Email: info@technomax.it


Technomax realizza le casseforti con la massima professionalità e qualità, e la comunicazione è un canale fondamentale per raggiungere il cliente, proponendo la soluzione sempre più innovativa.

Garanzia Nordica Extraflame e Assistenza

L’azienda dal 1967 video di presentazione

garanzia dei prodotti Nordica Extraflame copre un periodo di 2 (due) anni dalla data di acquisto, garantendo contro difetti di fabbricazione dei materiali. Per registrare la garanzia del tuo prodotto a legna o a pellet Nordica, segui le istruzioni di seguito.

Per i prodotti a legna: Invia entro 8 giorni dalla data di acquisto il modulo incluso nel manuale di istruzioni del tuo prodotto a legna a:

La Nordica S.p.A. – Via Summano 104 – 36030 Montecchio Precalcino VI – Italy

Per i prodotti a pellet: Invia entro 8 giorni dalla data di acquisto il modulo incluso nel tuo prodotto a pellet a: Extraflame S.p.A.- Via dell’Artigianato, 12 – 36030 Montecchio Precalcino VI – Italy

Contatti:

  • La Nordica S.p.A. Via Summano, 104
    nordica extraflame
    nordica extraflame

    36030 Montecchio Precalcino – VI – Italy Tel. +39.0445.804000 Fax +39.0445.804040 info@lanordica.com

  • Extraflame S.p.A. Via Artigianato, 12 36030 Montecchio Precalcino – VI – Italy Tel. +39.0445.865911 Fax +39.0445.865912 info@extraflame.it

Condizioni di Garanzia Nordica: La garanzia copre difetti di fabbricazione e materiali per 2 anni dalla data di acquisto. La responsabilità di La Nordica S.p.A. ed Extraflame S.p.A. è limitata alla fornitura dell’apparecchio, installato correttamente da personale qualificato. La garanzia non copre danni dovuti a mancato rispetto delle precauzioni di installazione.

Avviso: Prima di completare le finiture murarie, esegui il collaudo funzionale del prodotto. La Nordica S.p.A. ed Extraflame S.p.A. non sono responsabili per danni alle finiture se dovuti alla sostituzione di parti difettose.

Estensione Territoriale della Garanzia: Valida solo sul territorio italiano.

Condizioni di Validità: Per mantenere la validità della garanzia, l’acquirente deve inviare il modulo compilato entro 8 giorni dalla data di acquisto e rispettare le condizioni di installazione e uso prescritte nei manuali.

Esclusioni dalla Garanzia:

  • Parti soggette a normale usura.
  • Guarnizioni, vetri cermici, rivestimenti, griglie in ghisa, parti verniciate, cromate o dorate, maiolica, maniglie e cavi elettrici.
  • Variazioni cromatiche e piccole differenze dimensionali della maiolica.
  • Parti in materiale refrattario.
  • Opere murarie.
  • Parti di impianto per la produzione di acqua sanitaria non fornite da La Nordica S.p.A. ed Extraflame S.p.A. (solo prodotti ad acqua).
  • Scambiatore di calore senza adeguato circuito di anticondensa (solo prodotti ad acqua).

Clausole Ulteriori: La garanzia non copre interventi per taratura o regolazione del prodotto in relazione al combustibile o all’installazione.

Non prolunga la garanzia durante la sostituzione di parti. Nessun indennizzo per il periodo di inefficienza del prodotto. La garanzia è valida solo per l’acquirente e non può essere trasferita.

Interventi in Garanzia: La richiesta di intervento deve essere inoltrata al rivenditore, che effettuerà la riparazione senza addebiti secondo le leggi vigenti.

Responsabilità: La Nordica S.p.A. ed Extraflame S.p.A. non risarciscono danni diretti o indiretti causati dal prodotto.

MacchiaShop da più 3 anni è il rivenditore ufficiale Italia online per Nordica SPA.